• Q:
    チェックインは何時まで可能ですか?
  • A:
    フロントの営業時間は午後11時までとなっております。チェックインが遅くなる場合は、事前にご連絡くださるようお願いいたします。
  • Q:
    早めのチェックイン、遅めのチェックアウトはできますか?
  • A:
    ご予約の際ご相談ください。
  • Q:
    チェックイン前やチェクアウト後に荷物を預かってもらえますか?
  • A:
    フロントにてお預かりいたします。
  • Q:
    キャンセル料は?
  • A:
    当日キャンセルは100%、前日キャンセルは50%とさせていただいております。
  • Q:
    クレジットカードでの支払は可能ですか?
  • A:
    VISA及びMASTERカードでのお取り扱いになります。
  • Q:
    宿泊料金はいつ払いますか?
  • A:
    チェックインの際にお願いいたします。
  • Q:
    長期滞在の場合、割引はありますか?
  • A:
    現在連泊割引キャンペーン実施中です。詳しくは予約ページをご覧ください。
  • Q:
    滞在が予定より短くなった場合、前払いしていた分は返金されますか?
  • A:
    通常はキャンセルポリシー(上記キャンセル料参照)に従った対応をさせていただきます。
  • Q:
    幼児など、小さい子供の宿泊できますか?
  • A:
    お子様用寝具のご用意はございませんが、ご予約の際にご相談くださいますようお願いいたします。
  • Q:
    シングルルームに二人で泊まりたいのですが。
  • A:
    当ホテルのシングルルームはお一人様でのご利用となっております。お二人でご利用の場合はツインルームでのご利用をお願いいたします。
  • Q:
    インターネットはありますか?
  • A:
    各部屋に有線LANの設備がございます。LANケーブルはフロントでご用意しておりますのでお申し付けくださいませ。なお、ラウンジには有料インターネット(PC)の設備がございます(100円/15分)。
  • Q:
    FAXや電話を受けることはできますか?
  • A:
    フロントにてお取次ぎいたします。
  • Q:
    宅配便の受け取りや発送はできますか?
  • A:
    フロントにてお取扱いたします。
  • Q:
    門限はありますか?
  • A:
    深夜12時30分とさせていただいております。
  • Q:
    館内に食事はする場所はありますか?
  • A:
    お食事はお客様のお部屋かラウンジをご利用くださいませ。なお、ラウンジは皆様でご利用いただいておりますので整理整頓にご協力お願い申し上げます。
  • Q:
    お部屋の備品は?
  • A:
    エアコン、テレビ、ミニテーブル、ハンガーを備え付けております。
  • Q:
    お風呂・シャワーは、何時から使えますか? シャンプー類はありますか?
  • A:
    お風呂は午後6時から12時までのご利用となります。シャワー室は24時間ご利用いただけます。また、シャンプー、リンス、ボディソープを備付けております。
  • Q:
    コインランドリーに洗剤はありますか?
  • A:
    フロントにて50円/袋にて販売しております。
  • Q:
    喫煙する場所はありますか?
  • A:
    当ホテルは館内禁煙とさせていただいております、ご理解とご協力をお願いいたします。
  • Q:
    友人が訪ねてきた時、部屋でお話しできますか?
  • A:
    ラウンジにてお願いいたします。
  • Q:
    駐車場はありますか?
  • A:
    コインパーキングが隣接しております。(台数に限りがございます。)
  • Q:
    近くにコンビニ、レストランはありますか?
  • A:
    当ホテルより徒歩3分のところにコンビニエンスストアがございます。また、徒歩圏内にファミリーレストラン等飲食店は多数ございます。
  • Q:
    成田空港へのアクセスは?
  • A:
    京成線「千住大橋」駅まで徒歩6分。成田空港方面行きで「青砥」駅で特急にお乗り換えください。所要時間は約70分です。スカイライナーをご利用の方は、上野方面行きで「日暮里」駅でお乗り換えください。地図のページをご参照ください。